Política de Privacidad.

El responsable del tratamiento es ARS Headhunting. Puedes contactar a ARS escribiendo a contacto@arsheadhunting.cl o dirigiéndote a Badajoz 100, Oficina 1014, Las Condes, Santiago, Chile.

ARS puede recibir datos entregados voluntariamente por empresas, candidatos, clientes, proveedores o personas que contacten a la organización. Esto puede incluir datos de identificación, contacto, antecedentes profesionales, información laboral, disponibilidad, referencias, enlaces profesionales, CV, antecedentes comerciales de una necesidad, mensajes y datos generados durante reuniones o procesos asociados al servicio.

Cuando una empresa completa un formulario, ARS puede tratar los datos necesarios para responder la solicitud, comprender la necesidad, evaluar si corresponde una búsqueda, diagnóstico o consultoría, y coordinar una conversación comercial. El formulario puede solicitar datos de contacto, empresa, cargo, tipo de necesidad, perfil buscado, plazos, sitio web y una descripción del contexto operativo.

Cuando una persona se inscribe en la Red de Talento ARS, la información se utiliza para evaluar experiencia, roles de interés, disponibilidad, antecedentes profesionales y eventual pertinencia para futuras búsquedas especializadas. La inscripción no garantiza participación en un proceso ni una oportunidad inmediata.

Los CV, enlaces a LinkedIn, portafolios, referencias y otros antecedentes profesionales se tratan para comprender trayectoria, responsabilidades, experiencia aplicable, autonomía, criterio y ajuste con procesos o necesidades de clientes. ARS no solicita información sensible que no sea necesaria para estos fines.

• Responder consultas recibidas por el sitio o correo.
• Gestionar formularios de empresas, talentos y contacto.
• Evaluar perfiles profesionales para búsquedas pertinentes.
• Coordinar reuniones, entrevistas y conversaciones de diagnóstico.
• Preparar notas, resúmenes, informes y recomendaciones.
• Prestar servicios de búsqueda especializada, consultoría y diagnóstico operativo.
• Mantener registros necesarios para continuidad, trazabilidad y calidad del servicio.

ARS trata los datos sobre la base de la autorización entregada por la persona al enviar información, aceptar la Política de Privacidad, participar en un proceso, sostener una reunión o solicitar un servicio. Cuando corresponda, ARS podrá solicitar consentimientos separados, por ejemplo para conservar antecedentes con miras a futuras oportunidades o para grabar una reunión.

ARS puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio, recepción de formularios, gestión de reuniones, almacenamiento, grabación, transcripción, análisis, comunicación y documentación del servicio. ARS procurará seleccionar y configurar estos proveedores de manera razonable para limitar el tratamiento a la prestación del servicio y aplicar medidas de confidencialidad y seguridad.

Los formularios del sitio funcionan con Netlify Forms. Al enviar un formulario, Netlify puede procesar los campos necesarios para recibir y entregar la solicitud a ARS. ARS usa esta información únicamente para los fines descritos en esta política y no la utiliza para publicidad personalizada.

ARS puede utilizar Zoho Bookings u otras herramientas de reunión para coordinar horarios, enviar confirmaciones, gestionar reprogramaciones, cancelaciones y sostener conversaciones asociadas a búsquedas, consultoría o diagnóstico. No se realizan cambios a Zoho Bookings desde este sitio. Cuando se implemente un consentimiento de grabación en Zoho, deberá estar separado, desmarcado por defecto y vinculado a esta política.

Google Analytics 4 está desactivado por defecto. ARS solo carga GA4 después de que el usuario acepta expresamente la analítica en el banner o panel de preferencias. Antes de aceptar no se carga el script remoto de Google, no se envían pageviews, eventos ni pings de consentimiento a Google, y no se escriben cookies analíticas.

ARS mide vistas de página, clics en CTA, interacción de formularios y accesos a herramientas de reserva solo de forma agregada y sin enviar datos escritos en formularios. No se envían a GA4 nombres, emails, teléfonos, empresas, cargos escritos libremente, CV, mensajes, audios, transcripciones, enlaces personales ni identificadores de reserva.

ARS no utiliza Google Ads, remarketing ni publicidad personalizada.

Las tecnologías esenciales permiten el funcionamiento del sitio, seguridad básica, formularios, navegación y conservación de preferencias. Estas tecnologías permanecen activas porque son necesarias para prestar el servicio digital solicitado.

El usuario puede aceptar, rechazar o revocar la analítica en cualquier momento desde “Preferencias de cookies”, disponible en el footer del sitio. La decisión se guarda en localStorage con la clave ars_cookie_consent y una versión de consentimiento. Si la versión cambia, el sitio vuelve a solicitar la decisión.

Algunas entrevistas, reuniones de levantamiento, sesiones de diagnóstico, reuniones vinculadas con búsquedas o consultoría podrán grabarse en formato de audio. La grabación solo podrá comenzar después de informar previamente, explicar su finalidad, solicitar autorización, permitir rechazo y permitir que la persona pida detenerla.

Rechazar una grabación no excluye automáticamente a un candidato ni impide automáticamente sostener una reunión. ARS puede tomar notas manuales como alternativa.

Cuando exista autorización o base aplicable, una grabación puede transcribirse, resumirse u organizarse para mantener un registro fiel, preparar notas, evitar pérdida de información, analizar experiencia y responsabilidades, comprender decisiones y casos profesionales, preparar diagnósticos, informes y dar continuidad al servicio.

ARS puede utilizar herramientas de inteligencia artificial como apoyo para transcribir, resumir, organizar o analizar información asociada a una reunión o proceso. La IA se utiliza como apoyo documental y analítico. La decisión final es humana y ARS no toma decisiones exclusivamente automatizadas.

El audio no se usa con fines publicitarios, no se utiliza para crear perfiles ajenos al servicio, no se divulga públicamente y no se comparte innecesariamente el audio original con clientes. Los informes pueden contener conclusiones y antecedentes pertinentes, pero no deberían incluir información ajena a la finalidad del proceso.

El acceso a la información se limita al responsable del proceso dentro de ARS, colaboradores autorizados, proveedores tecnológicos necesarios y personas que requieran acceso para prestar el servicio. Los proveedores tecnológicos pueden participar en almacenamiento, grabación, transcripción, análisis y gestión de reuniones.

Los datos se conservan solo mientras sean necesarios para las finalidades descritas, para dar continuidad al servicio o cuando exista una obligación legal o necesidad legítima vinculada con la formulación, ejercicio o defensa de derechos. Como criterio general, los audios se conservarán por un máximo de 12 meses desde el cierre del proceso o la última reunión asociada, según corresponda, salvo que deban eliminarse antes o conservarse por una razón justificada.

Las transcripciones y notas pueden formar parte del expediente del proceso y se conservan solo mientras sean necesarias. No deben conservarse indefinidamente sin finalidad.

Una solicitud de eliminación será evaluada considerando, cuando corresponda y sea técnicamente posible, archivos de audio, transcripciones, copias operativas, archivos temporales y notas derivadas que no tengan base para conservarse. Los respaldos técnicos pueden tener ciclos propios de eliminación. Mientras se completa ese ciclo, ARS procurará impedir su reutilización ordinaria cuando sea aplicable.

Puedes solicitar información, acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, retiro de autorización, detención de una grabación, revisión humana e información sobre proveedores relevantes. Para procesar una solicitud, ARS podrá pedir antecedentes razonables que permitan verificar la identidad de la persona solicitante.

Para ejercer derechos o realizar consultas sobre privacidad, escribe a contacto@arsheadhunting.cl.

ARS puede actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, formularios, herramientas, proveedores, prácticas de tratamiento o criterios de gestión de datos. La versión vigente estará publicada en esta página.